常见问题

## 双卡助手简介以及如何使用？
[【双卡助手简介】](https://doc.wisg.cn/doc/2/)，[【功能使用】](https://mp.weixin.qq.com/s/_FhKv6ZeP6UUJYhlcE3rOw)

## 无法转发短信？
小米手机参考[【小米手机短信权限设置】](https://doc.wisg.cn/doc/16/)，其他手机参考[【无法转发短信】](https://doc.wisg.cn/doc/15/)，然后点击[【自行排查】](https://smshelper.wisg.cn/images/troubles.png)，按照步骤排查问题。

## 转发不稳定？
小米手机参考[【保证稳定运行的设置】](https://doc.wisg.cn/doc/11/)，其他手机参考[【后台运行的设置】](https://smshelper.wisg.cn/stable-setting)。

## 如何捐赠？
捐赠请查看[【捐赠支持】](https://smshelper.wisg.cn/donate.html)，参考 [【账号类型以及捐赠类型】](https://doc.wisg.cn/doc/17/ "账号类型以及捐赠类型")。

## 捐赠后，为什么有效期没有变？
如果遇到捐赠后，App显示有效期没有改变，并不影响使用，也可以尝试重新启动App。

## 钉钉机器人如何配置？
参考[【 开启钉钉机器人转发】](https://doc.wisg.cn/doc/14/)。

## 如何保持屏幕常亮？
点击页面标题可以开启或者关闭屏幕常亮，仅在当前页面下有效。

## 远程控制无法使用？
双卡助手是非常省电的，只有消息服务和定位服务会消耗一定电量，这两个功能也是默认关闭的。如需远程控制，请关闭省电模式（首页-功能面板-其他设置-省电模式）。

## 提示无权限？
由于加入了接口安全校验，如果遇到无权限的提示，请更新手机时间为最新的网络时间。

## 什么是无图标版本？如何获取？
无图标版本为部分强迫症用户设计，安装后没有桌面图标显示，没有通知栏图标显示。[【下载无图标版本】](https://cloud.wisg.cn/app-noicon.apk)。

## 没有界面的无图标版本如何打开？
方式一：手机拨号盘输入 ```*#*#1107#*#*``` 。
方式二：系统自带的浏览器打开网页地址：[https://smshelper.wisg.cn/launch.html](https://smshelper.wisg.cn/launch.html)。
方式三：覆盖安装正常版本。